Experiência que gera tranquilidade

Quem Somos

Desde 1973, a DESMAR garante o sucesso das atividades de importação e exportação de empresas que valorizam serviços prestados com eficiência e profissionalismo.

No mar, na terra, no ar, a opção que faz a diferença.

DESMAR

Presente nos principais portos e aeroportos do país, por meio de um planejamento detalhado e objetivo, a DESMAR acompanha com rigor e absoluta propriedade todos os trâmites, da classificação tarifária ao rastreamento e desembaraço das cargas.
Nesses longos anos de tradição e qualidade, a DESMAR se destaca por uma série de fatores, dentre eles:

  • Competência de profissionais profundamente familiarizados e atualizados em todos os trâmites do Comércio Exterior
  • Intransigência na condução ética de seus negócios
  • Flexibilidade para encarar eventuais problemas, gerando soluções eficazes e que visem unicamente a satisfação do cliente

O know-how adquirido no segmento de Comércio Exterior também faz a diferença. A DESMAR sabe como ninguém prever contratempos e solucionar imprevistos. Nossa especialidade: assegurar a tranquilidade de nossos clientes.

Inovação que gera agilidade

No mercado globalizado, a agilidade é cada vez mais um fator determinante para o processo das organizações. Atenta a essa questão, a DESMAR investe constantemente no aprimoramento dos gerenciamentos operacional e administrativo, na modernização das ferramentas de comunicação interna e externa e na capacitação dos colaboradores.

Em resumo, a DESMAR pauta suas atividades pelos mais rigorosos princípios de qualidade e bom relacionamento com os clientes.

Áreas de atuação

A DESMAR possui atendimento em âmbito nacional, com sua matriz localizada na cidade de Santos/SP e representantes nos estados de São Paulo, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná, Pernambuco, Amazonas e Mato Grosso do Sul, garantindo o atendimento aos principais portos, aeroportos e regiões de fronteiras.

A fim de oferecer aos seus clientes um único ponto de contato, todos os controles e processamentos das operações aduaneiras e logísticas são centralizados em nossa matriz, mantendo uma linha direta e rápida de comunicação com seus clientes e órgãos intervenientes.

Compliance

O Código de Ética Empresarial da DESMAR apresenta princípios que norteiam as ações e as relações com suas partes interessadas – clientes, fornecedores, parceiros, organizações governamentais e meio ambiente – no que concerne a aspectos éticos e morais.

1º PRINCÍPIO
2º PRINCÍPIO
3º PRINCÍPIO
4º PRINCÍPIO
5º PRINCÍPIO

Relações Comerciais

  • Transparência nas informações prestadas às partes interessadas
  • Compromisso com a veracidade
  • Sigilo nas informações de caráter privado, obtidas e mantidas no exercício de suas atividades
  • Respeito às necessidades das partes interessadas em seu cotidiano de operações, decisões e políticas

Clientes
A DESMAR, na busca por uma relação de confiança e lealdade compromete-se a:

  • Atender seus clientes com eficiência, respeito e cortesia
  • Fornecer informações cadastrais de seus clientes a terceiros somente com a devida autorização, ou por obrigação legal ou judicial
  • Utilizar meios de comunicação adequados, trazendo maior transparência e segurança ao serviço oferecido
  • Não oferecer tratamento preferencial a qualquer cliente que seja movido por sentimento pessoal ou interesse próprio

Fornecedores e Parceiros
Na regulamentação de suas relações com fornecedores e/ou parceiros, a DESMAR baseia-se em critérios comerciais de:

  • Qualidade, capacidade, prazo e preço
  • Adequação da atuação de seus fornecedores e/ou parceiros a seus valores e princípios

Governo

Na relação com autoridades, agentes e fiscais do poder público, a DESMAR mantém a postura de não favorecimento direto ou indireto de seus representantes

Meio Ambiente

A DESMAR reconhece o meio ambiente como fator importante na sua relação com todos que, de alguma maneira, são influenciados por suas ações, seja na política de prevenção, seja no monitoramento e na correção de impactos ambientais

Serviços

Interessado em nossos serviços?
Qualidade e Confiança

Despacho Aduaneiro

Infra-estrutura completa, profissionalismo e qualificação são atributos que elevam os serviços prestados pela DESMAR ao patamar das maiores empresas do segmento. Para nossos clientes, tudo isso se traduz em:

• Classificação fiscal mais adequada
• Alta expertise na exploração de incentivos fiscais
• Tratamento administrativo adequado a cada mercadoria comercializada
• Agilidade no desembaraço aduaneiro de suas Importações e Exportações
• Aumento da relação custo/benefício

A DESMAR, nos seus mais de 45 anos de experiência em Comércio Exterior, adquiriu conhecimento nos mais variados segmentos de Exportação e Importação. Em resumo, nossa empresa garante um tratamento aduaneiro ágil, completo e adequado à liberação de sua carga perante a Receita Federal e demais órgãos anuentes.
  • Credenciamento de empresas junto a Receita Federal para atuar no Comércio Exterior
  • Elaboração de estudos e planilhas de custos referentes à mercadoria exportada ou importada
  • Orientação na confecção de documentos de Comércio Exterior
  • Emissão da Licença de Importação (anuência DECEX, MAPA, ANVISA, INMETRO, ETC.)
  • Registro das Declarações de Importação (DI) e Exportação (DU-E)
  • Assessoria em regimes especiais como Drawback, Admissão Temporária, Entreposto Aduaneiro, Exportação Temporária, entre outros.

Logística Internacional

Fretes Internacionais

• Verificação do embarque adequado ao produto (via aérea, marítima ou rodoviária)
• Negociação e contratação do frete internacional mais adequado
• Coordenação de embarques
• Consolidado – LCL
• Full Container – FCL
• Frete aéreo
• Frete rodoviário nacional e internacional
• Serviços porta-a- porta
• Transporte intermodal
• Seguro internacional de cargas

Projetos e Cargas Especiais

• Planejamento, gerenciamento e execução de projetos logísticos de importação e/ou
exportação
• Estudo exclusivo e adequado para o transporte e manuseio de cargas especiais
• Coordenação de embarques break bulk, desde a coleta, a armazenagem, a embalagem, a
carga e descarga até a entrega no local designado
• Transferência de unidades industriais de outros países

Administração de Logística

• Parcerias com os principais terminais portuários e armazéns alfandegados
• Soluções em armazenagem e distribuição no Brasil e no exterior
• Análise das dificuldades enfrentadas pelo cliente e criação de sistemas logísticos
customizados
• Gerenciamento interno de todas as partes envolvidas nas operações logísticas (armadores,
NVOCC, terminais, armazéns, transportadoras, etc.)
• Acompanhamento da movimentação da carga desde a sua origem até o destino final

Ex-Tarifário
Importação de Máquinas e Equipamentos Usados

Benefício que gera economia

O regime de “Ex” Tarifário é um mecanismo para redução de custos na aquisição de bens de capital (BK) e de informática e telecomunicação (BIT). Consiste na redução temporária do Imposto de Importação desses bens (assinalados como BK e BIT na Tarifa Externa Comum do Mercosul) quando não houver produção similar nacional. A importância desse regime se evidencia em três pontos fundamentais:

  • Aumento da inovação tecnológica por parte de empresas de diferentes segmentos da
    economia – conforme preconizado nas diretrizes da Política Industrial, Tecnológica e de Comércio Exterior (PITCE)
  • Garantia de um nível de proteção à indústria nacional de bens de capital, uma vez que só é
    concedido para bens que não possuem produção nacional
  • Geração de efeito multiplicador de emprego e renda sobre segmentos diferenciados da economia nacional

A larga experiência da DESMAR se traduz em maior sensibilidade e acuracidade para ajudá-lo na obtenção ou adequação de seus produtos ao regime de “Ex”-Tarifário. Nosso setor de engenharia, em parceria com os técnicos de sua empresa, desenvolve estudos que identificam a possibilidade de utilização do benefício.

Assim, no processo de obtenção de novos “Ex”, a DESMAR também presta completa assessoria à sua empresa, seja na consulta às entidades de classe competentes para obtenção do Atestado de Inexistência de Produção Nacional e/ou na formulação de processos (pleitos) para apresentação aos órgãos competentes.

Vantagens na importação de máquinas e equipamentos usados

Imagine um projeto de sua empresa que exija algum equipamento só disponível no mercado
externo. Isso pode ser um problema! Agora imagine que esse equipamento possa ser encontrado no mercado externo, usado, em bom estado e a preço mais atraente. Essa pode se tornar uma excelente solução a sua empresa.Todavia, existem certas normas para viabilizar este tipo de operação. Normas estas que exigem perícia para serem colocadas em prática, pois a importação de máquinas e equipamentos usados está sujeita ao licenciamento prévio ao embarque do bem no exterior, conforme procedimentos estabelecidos pelo Ministério da Indústria e Comércio Exterior e Serviços. Nesse sentido, a DESMAR auxilia a sua empresa na importação desses bens, desenvolvendo estudos e planilhas de custos que justifiquem a vantagem da operação. Através de nosso setor de engenharia, o material usado será avaliado para a comprovação de inexistência de produção similar nacional e deferimento da Licença de Importação pelo DECEX.

Acesso às informações sobre sua carga
Desmar Online

Para garantir total comodidade aos clientes, a DESMAR conta com um sistema exclusivo que permite o acompanhamento, via internet, do andamento de todos os processos de importação e exportação. Sua empresa pode acessar o DESMAR On-line 24 horas por dia, de qualquer lugar do mundo, por meio de um computador conectado à internet. Para garantir a confidencialidade das informações operacionais e financeiras dos processos, o sistema está disponibilizado em uma área restrita e segura, com login e senha da preferência do cliente.


  • SUPORTE AOS CLIENTES

    Os sistemas da DESMAR comandam as operações Aduaneiras e Logísticas, garantindo a tranquilidade do cliente. Nossos profissionais contam com o apoio da informática nas operações de licenciamento e declarações de Importação e Exportação, integrados ao SISCOMEX, bem como no rastreamento de cargas, monitorando e controlando a chegada de mercadorias para embarque e desembarque. A qualquer momento, o cliente sabe da situação de sua carga e quando ela chegará a seu destino.

  • COM O DESMAR ON-LINE TUDO FICA MAIS SIMPLES E SEGURO

    Para garantir total comodidade aos clientes, a DESMAR conta com um sistema exclusivo que permite o acompanhamento, via internet, do andamento de todos os processos. Sua empresa pode acessar o DESMAR On-line 24 horas por dia, de qualquer lugar do mundo, por meio de um computador conectado à internet. Para garantir a confidencialidade das informações operacionais e financeiras dos processos, o sistema está disponibilizado em uma área restrita e segura, com login e senha da preferência do cliente.

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